Política de privacidad

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Esta Política de Privacidad describe cómo HVACR Academy recopila, utiliza y protege los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web https://hvacr.academy/ (en adelante, el “Sitio”). Al utilizar el Sitio, el usuario acepta los términos de esta política, la cual se ajusta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

 

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de los formularios disponibles en el Sitio:

• Formulario de descarga de ebook y formulario de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa y país de origen. Estos datos se almacenan directamente en nuestra base de datos en ActiveCampaign.
• Datos para emisión de certificados DC-3 (solo para México): CURP de los participantes que hayan completado los cursos y que hayan solicitado la certificación.

Para los pagos de los cursos, se redirige a una plataforma externa, por lo que HVACR Academy no almacena información bancaria ni de tarjetas de crédito o débito.

 

2. Finalidad del uso de la información

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestionar las solicitudes de contacto y la descarga de recursos gratuitos.
• Ofrecer información y actualizaciones sobre nuestros servicios, cursos y promociones.
• Emitir certificados oficiales DC-3 avalados por la Secretaría del Trabajo en caso de que se requiera.
• Proveer servicios relacionados con la membresía del CLUB HVACKEROS, incluyendo el envío de comunicaciones y la gestión de beneficios exclusivos para sus miembros.

 

3. Seguridad y confidencialidad

HVACR Academy se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios mediante medidas de seguridad adecuadas. No compartimos la información con terceros, salvo cuando sea necesario por requerimiento legal.

 

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud a info@hvacr.academy.

 

5. Modificación de la Política de Privacidad

HVACR Academy se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.

 

6. Contacto

Para dudas o aclaraciones sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: info@hvacr.academy.